悪徳探偵事務所の特徴

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探偵と依頼者とのトラブルが多いと言われていますが、原因の多くは「詐欺業者」と「悪徳探偵」が存在しているためです。

探偵業届出をせずに探偵事務所を名乗っている場合は違法な探偵であり、こういう場合はだいたい「詐欺業者」です。

届出証明書は依頼者へわかるように掲示する義務があるので、所持しているかどうかはすぐにわかります。

一方、「悪徳探偵事務所」は表向きはちゃんとした探偵事務所に見えるケースも多いです。

一見まともに見える探偵が悪質な営業を行うので「悪徳探偵」なのであり、トラブルが起こるのだと思います。

悪徳探偵事務所には、それぞれ「広告・宣伝」「契約」「調査」において、下記のような特徴が見られます。

「依頼数」「受件数」が何よりも重要なのか、御依頼者からの依頼を単純な「数字」として、一つ一つの依頼をまるで商品をたくさん売ったかのように表現しています。

これはその探偵社の業務の姿勢の表れであり、とにかく数の多さを競うのではトラブルも起こりやすいと思います。

御依頼者にとって「探偵に依頼すること」は人生で何度もあることではなく、どんな気持ちで依頼してくるのかを想像できていないのではないでしょうか。

経費とは、尾行などの調査を行う上でかかる費用のことです。主に対象者が移動した際にかかった交通費が挙げられます。

対象者の行動や調査の進行具合によって変わりますので、一定の金額ではありません。

但し、一日で数万円かかるようなことはめったになく、交通費数千円分ということが多いです。

「経費込み」は経費分の支払いがないということですので、依頼者にとってはメリットのように思えるでしょう。

しかし、物は言いようで、そもそもの調査料金が高ければ実際は高額な経費を払っていることと同じとなります。

契約関係のトラブルには、実際の探偵調査の経験がなく、自分が調査をする立場から考えることができない契約・営業専門の人物が関わっていることが多いと見られます。

例えば、契約を取るノルマがあったり、高額契約であればあるほど自分の取り分が多くなるようなタイプの人物です。

例えば「今、調査をしておかないと、今後の人生に悪影響が出て取り返しがつかない」等、合理的な理由や調査内容の説明ではなく、ひたすら心理的な不安を与えて契約をさせようとします。

事務所に相談に訪れた人に「複数の相談員で囲み、契約するまで帰そうとしない」という悪質な行為を行う探偵社もあります。これは消費者契約法の退去妨害にあたる違法行為です。

一度でも相談をして住所を伝えていた場合、勝手に自宅を訪問してくる探偵社の営業マンがいるようですが、これは通常の探偵事務所では考えられない行為です。

また、契約するまで帰らないというような営業をした場合は、消費者契約法の不退去にあたる違法行為となります。

実際に調査を行ってから想定していなかった高額になるような、悪質な契約方法を用いている探偵社もあります。

例えば、調査時間の延長料金や調査に使う人数などの説明をしない等です。

契約内容や重要事項の説明については、依頼者がちゃんと理解できるように説明する義務が探偵側にあります。

依頼者に知識がないのをいいことに、調査する時間を勝手に決めたり延長したりする探偵社があります。

もちろん無駄に調査時間が長くなったり延長したりすれば、それだけ費用が無駄に高額になりますので、探偵社の得にしかなりません。

実際には使用していない経費を請求する悪徳探偵がいます。

例えば「尾行対象者の関係者に、尾行対象者の予定や当日の動きに関する情報を提供してもらうために使った費用」等です。

こういった費用は実際に尾行をしている探偵は使いません。

尾行現場に出る探偵は２名以上ということが多いですが、中には５～６名で現場に出るなどいう探偵社もあります。

探偵の尾行料金は人数を多く使うほど料金が高くなるのが通常であり、実際には２名しか使わずに５～６名使っていることにしている悪質なケースがあります。

これが悪徳探偵による調査人員の水増しです。